Vores website er endnu ikke udbygget med integreret online webshop, men du kan godt købe vores produkt alligevel. Det gør du ved at udfylde og sende kontaktformularen. Når din bestilling er modtaget, fremsender vi en faktura, hvorefter du kan afslutte handlen med en bankoverførsel til konto 2640-6299486859. Når betalingen er registreret, vil du modtage en bekræftelse med oplysning om afsendelse og levering. Alle priser er anført i DKK inkl. moms.

Levering – Lomholt Woodwork leverer på 3-5 hverdage, hvis varen er på lager. Er varen i restordre vil du modtage mail med besked om forventet leveringstid. Forsendes i Danmark. Til Norge ekskl. toldbehandling og afgifter.

Reklamationsret – Der gives 2 års reklamationsret for mangler i materiale og fabrikation i henhold til købeloven. Mangler i træ og produktion repareres uden beregning. Reklamationsretten omfatter ikke skader, opstået som følge af overlast eller fejlagtig brug af produktet.

Træets kvalitet – Det anvendte træ stammer fra danske velforvaltede og bæredygtige skove. Ved fremstillingen af træprodukter foretages en sortering af træet, hvor der frasorteres dele, der findes uegnet som element i det færdige træprodukt. Hensynet til bæredygtighed vægter vi stor betydning og prioriteres højt. Som følge heraf er det især udnyttelsesgraden af træet, vi er særlig opmærksom på. Det betyder, at vi har fastsat og defineret grænsen for den del af træet, der vurderes egnet som element i træproduktet. Træ er et naturligt materiale, som kan variere i farve og struktur i forhold til de billeder, som vises på vores hjemmeside. Sådanne variationer er ikke at betragte som mangler ved produktet, hvorfor der ikke kan reklameres over dette.

Ved returnering rettes henvendelse til Lomholt Woodwork, hvortil også det fejbehæftede produktet sendes. Såfremt der aftales returnering, fremsender Lomholt Woodwork mail vedhæftet returseddel/pakkeseddel, hvor fragten er betalt. Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

Refusion – Såfremt der aftales refusion, bedes du oplyse bank og kontonummer, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret – Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop i henhold til forbrugeraftaleloven. Perioden regnes fra den dag, du modtager ordren. Ønsker du at fortryde dit køb, skal du pr. mail fremsende en skriftlig meddelelse til Lomholt Woodwork. Af Meddelelsen skal det tydeligt fremgå, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten. Her kan du evt. benytte den standard fortrydelsesformular, der findes som bilag 3 til forbrugeraftaleloven. Meddelelse om fortrydelse skal være registreret hos os inden for 14 dage efter købet. Herefter skal produktet returneres og være os i hænde senest 14 dage efter, at vi har registreret beskeden om fortrydelse. Produktet skal pakkes og tilbagesendes i originalemballage. Ved mangelfuld emballering hæfter du, som afsender, for eventuelle skader. Returneringsomkostninger afholdes af afsender.

Varens stand ved fortrydelse og returnering – Ved fortrydelse hæfter du for eventuelle skader og værdiforringelse, som skyldes fejlagtig eller uhensigtsmæssig brug. En vare skal fremstå som ny ved returnering, men du må gerne undersøge produktet på samme måde som ved et almindeligt butikskøb. Viser varen synlige tegn på skader som følge af overlast, betragter vi produktet som brugt. Det betyder at købsprisen kun refunderes delvis, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Immaterielle rettigheder – Ejendomsret. Den fulde ejendomsret til alle immaterielle rettigheder vedrørende produktet, reservedele og tilknyttede ydelser, herunder patenter, design, varemærker og ophavsrettigheder, tilhører Lomholt Woodwork.

Gældende ret og værneting – Parternes samhandel er i alle henseender underlagt dansk ret og enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med parternes aftale skal behandles ved en dansk domstol.